如果人生是一场RPG游戏。
 
张又文医生从一开始就选择了“hard模式”，以低输出治疗系职业开启自己的“勇者”人生。

特立独行，不畏险阻，看起来像是一个热血满满，勇于征服恶龙的勇者。但当你询问他喜欢挑战困难么，他又会立刻坚定否认：不喜欢！
 
以他自己的话说，他不喜欢挑战，也不喜欢定明确目标，愿望是世界和平。
 
——怎么看都不是一个雄心勃勃的“青年精英”的样子。
 
但他又确实一步一步稳扎稳打：一流名校毕业，学业有成，技术过硬，现在更是从正畸医生晋升为尊龙凯时阳光口腔北辰世纪中心分院的院长。
 
矛盾又合理，我们暂且称他为非典型勇者张又文医生。

▲北辰世纪中心分院开业典礼上与周彦恒教授的合影

Chapter 1  “那就成为医生吧！”

游戏世界里，为了升级快，变强快，大家都喜欢选战士、法师这类高输出职业，治疗辅助类职业总是没那么有人气。
 
这与现实生活差别不大。医生听起来光鲜，但每当填写志愿的时候，金融、经济、管理总是更要抢手一些。毕竟分数高，又辛苦，是医学生光鲜背后的真实。
 
但张又文医生没有经过多少纠结，高考结束很快便确定学医，并成功考入四川大学华西口腔医学院。
 
他没有高人点化，或是父母引导，选择学医的理由很“自然而然”。
 
他从小性格沉稳，有耐心，学习好，总是给人温润可靠的感觉。家里亲戚每每提到，总会带着赞许的口气说他更适合当医生。
 
听得久了，好像医生就成为了自己的“天职”。张又文医生还记得高中时，老师让每位同学说自己的志向，他就在全班同学面前宣布：“我的志向是医生。”
 
完成了本科学业后，他又顺利考入北京大学口腔医学院继续深造，并选择了口腔医学中更难的专业之一——正畸。期间，他还作为研究生代表前往美国凯斯西储大学访学。

北京大学毕业留念

凯斯西储大学访学


每一个口腔医学院的学生都是到研究生阶段才会开始接触正畸、种植、儿牙这类更为专业的第二学科。其中正畸属更难学科之一，张又文回忆：“读了五年口腔，只有正畸的书，你翻看一遍很难看懂。”
 
但这种难度对张又文医生来说不是需要挑战的困难，而是兴趣，就像他说的：“很有意思。”
 
这是拥有足够能力，又足够自信的人才会有的思维模式。
 
他的确不喜欢挑战困难，只不过大多数困难在他眼里并非困难。
 
非典型勇者张又文医生自己好像都没有发现自己这一点“了不起”的思考方式。
 

Chapter 2“医生不是看病，而是看人。”

医生是一门经验学科，越老越吃香。如果看起来很年轻，总是会让一些初次面诊的患者心里打鼓。
 
张又文医生之前曾一度不想让大家过多关注他的外貌，他不想患者是为了看“帅气牙医小哥哥”而来面诊。对于正畸，他的态度极为认真，不希望大家因为一些噱头关注自己，而忽略正畸治疗更核心的内容：专业与技术。

医生的专业与大众有知识壁垒，患者无法给出医生专业回馈。正畸治疗效果与患者的配合度息息相关，而患者的配合度又与医生的信任关系密不可分。如果医患沟通只是机械的一问一答，是无法建立良好的沟通关系的，更无法获得患者的信任。

▲看诊中的张又文医生

日常生活中，他是一个话少，慢热的人，但在与患者沟通方面，他却非常主动。不管是初面诊还是复诊的患者，张又文医生都会采取“多询问，多关心”的沟通原则。
 
他说：“我会把这些变成对自己的行事标准，不管今天心情如何，想不想说话，都要主动去询问患者。”
 
患者不是专业人士，医生有义务替他们想到所有应该想到的事情。这些关心与询问，不会增加患者的心里负担，患者只需做简单的回答，但医生可以通过这些信息了解患者的口腔情况，进行专业的综合评判。

与牙套毕业患者合影


“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”
 
这是美国著名医生爱德华·特鲁多（Edward Livingston Trudeau）的墓志铭，影响了许多医生的行医之路。张又文医生也是其中之一。

他认为一个好的医生除了足够的专业性，还要多从患者的角度出发，给予更多的人文关怀，他感叹道：“越接触患者越会发现，医生不是看病，而是看人。”
 
事实上，的确有许多患者都在接触后对他产生改观。
 
张又文记得有一位患者，六十多岁，因为年龄对正畸的担忧较多，刚见到张又文医生时也会抱有“看起来这么年轻的医生可靠么”的质疑。但经过一番沟通，她发现虽然张又文医生看起来“年轻”，但经验丰富，专业性强，是值得信赖的医生。

刚做医生的时候，他也曾总是习惯以医生的专业角度去“看牙”，但经过多次临床，他发现关注患者的“主诉”更为重要。

倾听患者的诉求，从专业的角度去建议，帮助，专业造成的沟通壁垒便会消除。这是张又文医生一直贯彻的沟通秘诀。

Chapter 3  “开心×N”

作为一个四川人，张又文医生说起话来总是有着四川人的温软和气，加之他波澜不惊的处事态度，总是给人一种与世无争的“佛系”感觉。

当然，这只是表象，就像他一边说自己“畏难”，又选了“更难”的正畸学科一样。他的“佛”是源于对自身专业的自信以及对团队的信任。
 
从医生到院长，身份的改变未给他带来太多的压力。在他看来，他的核心依旧是看诊，只不过以前是单枪匹马，现在是团队合作。操心的事情虽多，但不会转化为压力，用他的话是“没事儿，我相信可以，没问题的”，说完还附送一个微笑。

 
面对机遇与挑战，有些人习惯定下宏愿全力以赴，而作为非典型勇者张又文医生，面对机遇与挑战，是笑脸相迎，与之相处。
 
即便是面对一些对青年院长的暂时性不信任，他也不会过于担心，他带着医生特有的自信说道：“我的专业不差，不会有压力，我和我的团队会通过努力让更多人真正认识我，克服对我外在的标签化认知。”
 
张又文医生的“出击”是以一种安静的方式，没有过多言语，用行动与时间来解决问题，证明自己。
 
看起来“佛”，实则斗志昂扬。
 
就像生活中的他喜欢尝试新鲜事物，挑战滑雪，尝试滑板，不想外出，再窝在家里撸着猫，看一看科幻电影。
 

张医生的两只猫咪


张又文医生有一套自己的世界规则，自洽，不会轻易改变，有自己的坚持。
 
就像他喜欢科幻，从小时候看了斯皮尔伯格的《人工智能》爱上科幻电影，到现在《沙丘》上映立刻跑去观影（虽然看完很失望），认定的事情，他会一直坚持。
 
他说喜欢科幻是因为这些电影会将想象力具象化，让自己的想象力被满足。
 
这与他对待正畸一样，他喜欢自己的职业，每次患者来复诊，不只是牙齿在变好，整个人的精神状态都会越来越积极，他就会很满足，很开心。
 
聊到这里，他像是开玩笑地说：“每天都要接诊很多患者，就是开心×N。”
 
 

End“非典型”勇者

其实，医生看似总是在后方，在“辅助”，但其实，每一位医生都是“勇者”。他们在看不见硝烟的战场战斗，专业、仁心便是他们的武器，助力他们去帮助更多人战胜病痛，恢复健康，开启新的人生旅程。

张又文医生不爱提理想，不善言辞，好像对什么事都会淡然处之。在人生这场RPG游戏中，他像是一名非典型的勇者。若你问他对2022年有什么期许，他也只会笑笑对你说：“没有，只是欢迎大家来看牙。”

导演迈克·李曾说过，观众看电影的行为就像一场旅行。来到某个时间点后，电影就会对观众说：“好了，你已经踏上旅途了。虽然我们还要留在这里，不过你尽管往前走吧。”
 
这与张又文医生的医生之路有几分相似。

患者于他，是旅途中的相遇的朋友，他总是站在那里，笑意盈盈，不期望过多的回报与反馈，只是告诉每一位“牙套毕业”的朋友：尽管向前走吧，带上灿烂的笑容，开启属于自己的新旅途。

而他会一直停留在那里，不会离开。